Solar Pump Complaint Number/राज्यातील हजारो शेतकरी सौर कृषिपंपाच्या माध्यमातून सिंचन करत आहेत. मात्र, पंप बंद पडणे, सोलर पॅनल खराब होणे, इन्व्हर्टर बिघाड, अशा समस्या वारंवार उद्भवतात. यावर उपाय म्हणून ‘महावितरण’ने एक नवी सुविधा सुरू केली आहे – घरबसल्या तक्रार नोंदणी सेवा. या सुविधेमुळे शेतकऱ्यांना आता तक्रार नोंदवण्यासाठी कार्यालयात जाण्याची गरज उरलेली नाही.
Solar Pump Complaint Number
Table of Contents
1️⃣ तक्रारीची गरज का भासली?
सौर कृषिपंप योजनेंतर्गत राज्यातील हजारो शेतकऱ्यांना मोफत/अनुदानित पंप मिळाले आहेत. परंतु या यंत्रणांमध्ये नियमित देखभाल किंवा तांत्रिक त्रुटीमुळे अडचणी निर्माण होतात:Solar Pump Complaint Number
- पंप बंद पडणे
- बॅटरी चार्ज न होणे
- वायरिंगमध्ये दोष
- पॅनलवरील घाण
- चोरटे घटक
यापूर्वी अशा तक्रारी नोंदवण्यासाठी संबंधित कार्यालयात जावे लागे, वेळ लागे, खर्च वाढे आणि फॉलोअप करावा लागे.
2️⃣ ‘महावितरण’ची नवीन सेवा काय आहे?
शेतकऱ्यांना ऑनलाइन किंवा फोनवरून तक्रार नोंदवता यावी यासाठी महावितरणने एक समर्पित डिजिटल सेवा प्रणाली सुरू केली आहे. ही प्रणाली अत्यंत सुलभ, पारदर्शक आणि उत्तरदायित्वाने युक्त आहे. Solar Pump Complaint Number
📢 सेवा वैशिष्ट्ये:
- कोणत्याही वेळी, कुठूनही तक्रार नोंदणी
- मोबाईलवर SMS अलर्ट
- ५ दिवसांत सेवा उपलब्ध
- पूर्णतः मोफत तक्रार सेवा
3️⃣ तक्रार नोंदवण्याची पद्धत
तक्रार नोंदवण्यासाठी खालील ३ मार्ग आहेत:Solar Pump Complaint Number
| माध्यम | पद्धत |
| 📞 टोल फ्री क्रमांक | 1800-233-3435 / 1800-212-3435 वर कॉल |
| 🌐 संकेतस्थळ | www.mahadiscom.in/solar_MTSKPY |
| 🏢 स्थानिक कार्यालय | महावितरण विभाग किंवा सौर देखभाल केंद्र |
4️⃣ तक्रारीसाठी आवश्यक माहिती
तक्रार करताना शेतकऱ्यांनी खालील माहिती तयार ठेवावी:
| आवश्यक माहिती | उदाहरण |
| शेतकऱ्याचे नाव | रामचंद्र |
| कृषिपंप क्रमांक | MSEDCL-0012458 |
| जिल्हा / तालुका / गाव | लातूर / रेणापूर / पोहरेगाव |
| समस्येचा प्रकार | सोलर पॅनल चार्ज होत नाही |
| मोबाइल क्रमांक | ९८२३४५१६७८९० |
5️⃣ तक्रारीचे प्रकार
सौर कृषिपंप संदर्भातील सामान्य तक्रारी खालीलप्रमाणे आहेत:Solar Pump Complaint Number
| तक्रारीचा प्रकार | वर्णन |
| सोलर पॅनल बिघाड | चार्जिंग बंद |
| इन्व्हर्टर काम करत नाही | चालू/बंद यंत्रणा बंद |
| वायरिंग तुटणे | विद्युत प्रवाह खंडित |
| बॅटरी खराब | चार्ज न होणे |
| चोरी किंवा नुकसान | भाग गायब |
6️⃣ तक्रार झाल्यावर कार्यवाही कशी होईल?
- तक्रार सिस्टिममध्ये नोंदवली जाईल.
- ती संबंधित देखभाल कंपनीकडे जाईल.
- कंपनीकडून तंत्रज्ञ ५ दिवसांत भेट देईल.
- दुरुस्ती पूर्ण झाल्यावर प्रणालीमध्ये अपडेट केला जाईल.
- शेतकऱ्याला मोबाईलवर माहिती मिळेल.
7️⃣ वेबसाईट/फोन माहिती
| माध्यम | माहिती |
| टोल फ्री क्रमांक | 1800-233-3435 / 1800-212-3435 |
| वेबसाईट | www.mahadiscom.in/solar_MTSKPY |
| सेवा वेळ | २४x७ सेवा उपलब्ध |
| अडचणीसाठी मदत | ‘Feedback’ विभागाचा वापर करा |
8️⃣ मोबाईल अलर्ट प्रणाली
महावितरणकडून शेतकऱ्याच्या मोबाईलवर SMS द्वारे अपडेट्स मिळतील:Solar Pump Complaint Number
- तक्रार नोंदवली गेली
- कंपनीकडे फॉरवर्ड केली
- तंत्रज्ञ कोण येणार याचे नाव
- दुरुस्ती पूर्ण
9️⃣ लाभ आणि फायदे
✅ कार्यालयात जाण्याची गरज नाही
✅ वेळ आणि पैसे वाचतील
✅ पारदर्शक तक्रार प्रणाली
✅ ऑनलाईन ट्रॅकिंग
✅ राज्यभर एकसंध सेवा प्रणाली
🔟 वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQs)
प्र. 1: मी इंटरनेट वापरत नाही, तरी तक्रार करू शकतो का?
उ. होय, आपण टोल फ्री नंबरवर कॉल करून तक्रार करू शकता.
प्र. 2: तक्रारीवर किती दिवसांत कारवाई होईल?
उ. साधारणतः ५ कार्यदिवसांत तंत्रज्ञ भेट देतो.
प्र. 3: मी चुकीचा पंप क्रमांक दिला तर?
उ. अशावेळी मोबाईलवरून सेवा केंद्राशी संपर्क करा.
प्र. 4: मी पूर्वी तक्रार केली पण प्रतिसाद मिळाला नाही, काय करावे?
उ. पुन्हा फॉलोअप कॉल किंवा वेबसाइटवरील ट्रॅकिंग वापरा.
1️⃣1️⃣ शेतकऱ्यांसाठी सूचना आणि टिप्स
✅ पंपाची माहिती सुरक्षित ठेवावी
✅ पॅनलवर नियमित स्वच्छता करावी
✅ चोरी किंवा नुकसान झाल्यास पोलिस तक्रार द्यावी
✅ मोबाईल नंबर अपडेट ठेवावा
✅ सेवा न मिळाल्यास जिल्हा महावितरण कार्यालयात संपर्क साधावा
सौर कृषिपंपाच्या देखभालीसाठी ‘महावितरण’कडून सुरू करण्यात आलेली ही तक्रार नोंदणी सेवा ही एक क्रांतिकारी पाऊल आहे. यामुळे शेतकऱ्यांचा वेळ, पैसा वाचणार असून त्यांना अधिक विश्वासार्ह सेवा मिळणार आहे.Solar Pump Complaint Number
या उपक्रमामुळे राज्यातील सौर कृषी क्षेत्र अधिक सक्षम होणार आहे आणि डिजिटल सशक्तीकरणाकडे एक पाऊल पुढे टाकले गेले आहे.Solar Pump Complaint Number
